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女警

郝世玲三解纠纷

2017年07月06日 15:09    来源:中国警察网   作者:李迪   


  郝世玲,陕西省西安市公安局莲湖分局劳动南路派出所民航社区民警。今年55岁的她,社区民警干了38年,个个说她好,人人叫她郝大姐。姑娘小伙儿叫,大爷大妈叫,就连鼻涕娃也叫。

  好郝不分,两好合一好。

  郝世玲为民服务样样好,特别是调解纠纷,那叫一个绝!

  今个儿咱们就说三起。谁跟谁啊?您别急,顺着往下瞧——

  顾老太跟赵四婆姨

  这天,郝世玲为居民上户口在派出所忙了一上午,刚回到社区,顾老太就堵上来,气死我喽!气死我喽!

  咋啦,大妈?郝世玲忙迎上去,把她搀进警务室。

  顾老太今年67岁了,腿脚还利索,就是气性大。可有一样儿出彩,每晚7点必看《新闻联播》。

  郝警官,你在哪儿呢,我要报警!

  凡是来报警的,都不叫郝大姐,叫“官衔”,顾老太也不例外。明明大活人就在眼前,还以为自己在打电话,可见气得够呛。

  大妈,我就在您眼前呢,咋的了?

  你看我今天气不气,倒霉不倒霉!

  大妈,您别上火,啥事慢慢说。

  你看,我刚洗了个澡,越想心里越不舒服。

  咋啦,东西丢啦?

  东西没丢。我洗完澡,出来一看,这些人瞧不起人不?

  咋?

  赵四婆姨给别人铺塑料纸,不给我铺。凭甚?我也掏了钱,又不白洗!

  顾老太一说赵四婆姨,郝世玲就明白了。

  赵四夫妻在社区开了间浴室,简陋,便宜。洗个澡10块钱,搓个背5块钱,社区老小去的起。当然了,郝世玲没去过,派出所有。顾老太说的铺啥纸,她糊涂。

  顾老太说,就是一张塑料纸,铺板凳上,洗完了坐着穿衣服。赵四婆姨给别人铺,不给我铺,我说她,她还厉害我。我有气,我报警。郝警官,你管不管?

  您都报警了,我当然要管。您有啥要求?让她退点儿钱?

  不是钱的事,我要这个理儿!赵四婆姨这是啥行为?我半天想不通,我掏钱了,这是我应该享受的,凭甚不给?中华美德哪儿去了?尊老爱幼哪儿去了?

  大妈,这样吧,您喝点儿水,消消火,我去浴室会会赵四婆姨。

  你可加小心,那婆姨厉害,再咬了你!

  哈哈,您放心。

  别让她咬了!

  您放心!

  郝世玲风风火火赶到浴室。

  赵四婆姨也一肚子理儿,不是不给她,给谁也不铺。谁要搓背了,我就拽一张,算成本哩。我看那女子带个娃来洗,娃小,洗出来坐板凳穿衣服,我怕不卫生,就拽一张给铺上了,娃小啊!这就让她看见了,非要铺。我说你衣服都穿好了,还铺纸做甚?她就不干了。一屋子人瞧热闹,你说说!

  郝世玲又问来洗澡的。

  对着哩,我们都是自己带报纸铺。

  兼听则明。郝世玲有了数。

  她跟赵四婆姨说,算了,顾老太快70岁的人了,你给她说明白,道个歉。不行,退上5块钱。

  赵四婆姨说,说明白行,道歉也行,退钱不行。她洗都洗了,凭甚?

  好吧,有你这道歉的话就行。大家都是邻居,抬头不见低头见,日后见了顾老太别记恨,和气生财!

  郝大姐,您放心,我懂。

  回到警务室,大妈长,大妈短,把原委讲个清楚。又说,大妈,如果那浴室是您娃开的,您也舍不得拽纸,对不?

  顾老太说,对着哩,舍不得。

  这样说着,脸上皱紧的纹,像下进热锅的挂面,四散开来。

  看她顺溜了,郝世玲从兜里掏出5块钱,您看,赵四婆姨忙,让我代她给您道个歉,退您5块钱。

  顾老太的嘴一下子笨了,抖半天,说,这钱我不能要,是我没理,您退给她,谢谢她,下回我去,也搓个澡,合情合理享受一回塑料纸!

  说完,两人都笑了。

  崔婶跟王老汉

  崔婶是社区打扫卫生的,垃圾台里有可卖的瓶啊罐啊啥的,她就捡出来卖。外人捡,她不让,凭甚到我的地盘?

  捡破烂的王老汉不知情,这天过来捡,被崔婶撞见。她嘴破,开口就骂,把父母都捎上。王老汉恼了,上去一掌,崔婶鼻子就冒了血。

  真是,骂起没好嘴,打起没好手。

  郝世玲赶到,骂也骂了,打也打了。

  咋办?只能调解处理。

  还好,只是鼻子流点儿血,貌似无大碍。

  郝世玲忙掏手绢止血,崔婶不让,说让它流。

  你傻呀,血是自己的,流多了咋补?

  这才让堵了。

  鼻血止住了。崔婶说,我头疼,我脑震荡了。

  郝世玲赶紧带她去卫生队,又拽上王老汉,你要跟着,查出大病你要管!

  到了地方,大夫一看,没事,回去吧!

  崔婶说,我脑震荡了。

  大夫说,脑震荡查不出来,谁都可以说。

  崔婶不干。要住院,要做CT。

  郝世玲看她想讹王老汉,不高兴。人家就是个捡破烂的,讹人家干甚?再说了,捡破烂的能讹出个啥?

  她说,崔婶,住院可以,做CT也行。这是治安事件,打人的先扣下,这期间看病你自己要先垫钱。如果做CT,查出毛病钱由对方付;没有毛病,钱要你自己付!

  崔婶一听,愣了,为啥我付?

  郝世玲说,治安处理就是这样规定的,你要先想好。

  崔婶说,那算了,我缓缓再说。

  回到社区,她又说,我总不能白挨打啊!

  郝世玲说,那当然,这不王老汉在这儿吗,一起商量。

  回头对王老汉一瞪眼,你看你,动手干甚?你捡破烂儿,为养家糊口,不容易,出来要把自己照顾好,别惹事,把挣的钱拿回家去,老小都等着哩!你要把她一拳打死了,赔钱不说,还要赔命!

  王老汉不吭气。

  你去给人家道歉。

  我不!我凭甚给她道歉?都骂成啥了?我捡破烂儿也有尊严。

  你有尊严?你有尊严还动手打女人!你别说这个,说这个我不爱听。你不道歉,就跟我去派出所!

  王老汉说,那我道歉。

  这就对哩。你道歉,说两句好话,能给你省下钱。

  好,好。

  郝世玲把崔婶叫过来。

  王老汉说,大婶子,我错了,不该动手,我给你道歉!

  崔婶白眼大元宵。

  郝世玲看不过,人家道歉不对咋的?你俩都在一个平台上蹦,都为捡破烂儿。你凭甚骂人家?你也太霸道了!这地方不是你个人的,是集体的,谁都可以来捡,咋就成了你家的?这事,首先你不对,你骂人就是挨打的坯子,把人家的父母都拉出来,挨打也该着,让你往后不敢随便骂人。再骂,你也别在这儿打扫卫生了!

  崔婶脖子软了,郝大姐,你说咋就咋,我骂人不对。

  郝世玲说,知道错就好。

  又问王老汉,你打了她,咋办?

  王老汉说,我赔偿。大婶子,你要多少钱?

  崔婶又来劲,你拿500!

  王老汉一听要这么多,急了,凭甚给你500?你骂了我,你赔我几百?不行,你给我两拳,扯平!

  郝世玲说,你看你,怂不怂?叫人再打你两拳,你值不值?你还说有尊严!

  王老汉缩了。

  郝世玲又说崔婶,得饶人处且饶人,人家都给你道歉了,你也别500了。就是把他打死,他也拿不出。看看他穿的那两只烂鞋,两块都不值,不如破烂儿堆里捡的,他哪有500?

  崔婶说,那少点儿,300!

  王老汉说,还多。

  崔婶说,你有多少?

  王老汉掏了半天,皱皱巴巴掏出一堆,数数,17块。

  崔婶说,这不行,少了100不行!

  郝世玲说,你也别逼他了,我拿100给你。

  崔婶说,郝大姐,我不要你的。

  郝世玲说,行,那你俩就在这儿打,我看着打!

  崔婶瘪嘴了。

  郝世玲掏出钱,接着!就当我借给王老汉,等他挣了再还我。

  崔婶眼圈儿红了。

  王老汉也要掉泪。

  鲁金跟众老太

  社区有一拨老太太是麻将粉儿,早饭一吃完就把桌子支门口,稀里哗啦,稀里哗啦!不玩素的,带几毛,为的找乐儿。她们打麻将本来就咋呼,碰!炸弹!和了!嗓门赛过帕瓦罗蒂,生怕房顶不塌。旁边还有一帮老太太看热闹。看热闹不怕大,瞎给评理,这个对了,那个不对了,扯着脖子叫。结果,搅了局,有个老太太输了钱。多少?两毛!那也不干,就掐起来。鸡一嘴,鸭一嘴,谁也不让谁。正吵得飞沙走石,楼里冲出一条汉子,手里拎个板凳,你们吵甚,吵得老子都睡不成!举起板凳就要砸摊子。这下天塌啦,本来还互掐的老太太一下抱成团儿,同仇敌忾,要跟汉子死磕。

  节骨眼儿上,郝世玲飞身赶到,住手!

  拎板凳的叫鲁金,砖厂工人。昨晚夜班,累得打晃儿,刚说睡一会儿,就被老太太们吵炸脑袋,气得冲将出来。郝世玲吓坏了。这帮老太太,七老八十,别说挨板凳,弄出个心脏病躺倒就坏菜了。

  她一把拦住鲁金,你这是干甚,耍酷吗?要砸砸我!

  鲁金说,郝大姐,我也不忍心,谁家都有老人。我上夜班回来说睡会儿,叫她们吵得没法儿活!

  郝世玲对老太太们说,鲁金在理儿,换了咱的娃,上一晚上班回来,咱心疼不?咱还吵不?别说咱不吵,谁要是吵了,咱都会从屋里冲出来说你们吵甚,吵我娃睡觉了!对不?鲁金是咱院里的娃,您们看着长大的,就跟自己的娃一样,对不?

  老太太们不吭气了。

  郝世玲又说,您们打麻将带钱,本来我就该收,为啥没?就想着您们年纪大了,开心就好。可您们不能影响邻居。再说了,吵吵闹闹,心脏病犯了咋办?血压高了咋办?

  鲁金听郝世玲句句向着他,也觉得自己鲁莽了,对老太太们说,我骂您们不对,拎板凳更不对!

  老太太们七嘴八舌,我们以后不在门口打了,换个地方。

  郝世玲说,对着哩,咱换个地方,我也帮呼吁呼吁,让街道出面盖个棋牌室。

  听她这样说,老太太们兴奋成娃。

  郝世玲拿起一个麻将牌,哎哟,这麻将也太原始了,个儿这么小,和了都看不清,现在谁还用这古董?走,跟我到警务室去,我那儿有一副人家淘汰的旧麻将,个儿大,奖励给您们!

  好啊,好啊,老太太们咧着没牙的嘴,一窝蜂跟郝世玲走了。

  郝世玲回头说,鲁金,你快去睡吧!

  鲁金说,郝大姐,您真好!

  走在路上,郝世玲对老太太们说,我这麻将不白奖励,您们在院里帮我留点儿心,来了乱七八糟的人就告诉我。

  一定,一定,好闺女,一定,一定!

  

责任编辑:陈显君
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