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马卉:“这是幸福来敲门”

2017年04月20日 10:02    来源:中国警察网   作者:杨瑾   

  工作进行时▲▲▲

  获得公安部“情满万家·2017全国公安派出所好民警”称号后,山西省临汾市公安局直属分局尧庙派出所民警马卉不骄不躁,仍一如既往地在基层岗位上默默奉献着。从北京回来没几天,临汾市区多次发生入室盗窃案。马卉听说后很是担心,立即向辖区群众发送1000多条警务提示微信,并骑着自行车一家一家地入户提醒。有时候遇到家里没人的,马卉会用笔记下门牌号,第二天再次上门。同事开玩笑称:“这是幸福来敲门。”

  马卉制订了详细的走访计划,把握好入户走访的最佳时间,提醒辖区居民们注意安全,同时对群众反映的问题做好记录。

  “社区警务工作是公安基础性工作,是我们与群众零距离接触的工作,是掌握社情民意的信息点,是收集第一手资料、夯实工作基础的重要来源。只有腿勤经常走动,与群众相互了解相互熟悉,群众有什么事才愿意向我们讲,有什么情况也愿意反映。”马卉对新入警的民警说。

  马卉是为民排忧解难的“高手”。无论居民们是来办理各类证明、更改户籍信息还是报警求助、咨询公安业务,只要是力所能及、不违反原则和法律法规的,马卉都尽力帮忙解决。实在办不了的,马卉也会耐心地做出解释,绝不“冷硬横推”,让群众少一份焦虑和怨气、多一份理解和舒心。

  社区反响▲▲▲

  “别老过来看我们,小马你休息休息,身体最重要啊!”马卉一到社区,社区的老大妈拉着他的手心疼地说。

  “无论谁家有事都愿意打电话给他,他是我们的好民警!”“我们的小马民警棒棒哒”……说起马卉,辖区群众无论老少都竖起了大拇指。

  

责任编辑:陈显君
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